L’utilizzo del sito web rcefoto.com e gli acquisti effettuati attraverso questo canale sono regolati dalle presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo dei servizi, accessibili tramite il link “Termini e Condizioni” e sono considerati accettati dagli utenti quando contattano i nostri negozi per telefono o via e-mail.

Rce Foto è una rete di negozi indipendenti che operano in modo indipendente, gli articoli in vendita sul sito rcefoto.com sono usati.

Il sito web rcefoto.com è un sito web di proprietà di RCE PD Srl e viene messo a disposizione dei singoli negozi affiliati per facilitare la visualizzazione e la vendita al pubblico degli articoli disponibili.

RCE PD Srl non garantisce la conformità delle informazioni pubblicate sul sito dai negozi affiliati e declina ogni responsabilità per eventuali problemi, danni o rischi che gli utenti possono incontrare durante l’utilizzo del sito.

L’utente che accede al sito e interagisce con le sue funzioni dichiara di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del servizio di informazione e commercio elettronico offerto dal titolare del sito sono regolate dalla legge italiana e soggette alla giurisdizione esclusiva del Foro di Padova.

CONDIZIONI GENERALI

Ai fini delle presenti condizioni, salvo diversa indicazione, si applicano le seguenti definizioni:

Negozio RCE Foto: il singolo negozio, in qualsiasi forma, che fa parte della rete RCE Foto.

Venditore: un privato o un’azienda che ha venduto uno o più articoli ad un affiliato.

Acquirente: il cliente (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più beni di seconda mano, venduti dal Negozio.

CONDIZIONI APPLICABILI ALL’AFFILIATO RCE FOTO

Utilizzando il sito web rcefoto.com per offrire gli articoli in vendita al pubblico, l’Affiliato dichiara di applicare integralmente tutti i protocolli e le disposizioni contenute nel contratto al fine di garantire il miglior servizio possibile ai propri clienti.

CONDIZIONI APPLICABILI ALL’ACQUIRENTE

GARANZIA

L’Acquirente riconosce ed accetta che gli articoli acquistati sono di seconda mano. Il Negozio RCE Foto decide autonomamente di applicare ed essere responsabile della garanzia a partire da 6 mesi, come comunicato in ogni annuncio sul sito rcefoto.com e sui portali quali, ad esempio: subito.it, Leboncoin, Willhaben, Ebay Kleinanzeigen, Wallapop, Allegro, Skelbiu ecc. L’articolo che dovesse presentare dei difetti nei tempi previsti dalla garanzia va inviato o portato presso il negozio dove è stato acquistato.

PREZZI, FOTO, DESCRIZIONI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul sito sono compresi di iva e imposte. Tutte le fotografie e le descrizioni appartengono ai reali prodotti in vendita.

DISPONIBILITÀ DELL’ARTICOLO

Essendo l’assortimento del sito rcefoto.com collegato a quanto disponibile in ogni negozio, una richiesta d’ordine (senza impegno) sul sito può coincidere con un acquisto simultaneo nel negozio: il negozio si riserva pertanto il diritto di confermare l’effettiva disponibilità degli articoli prenotati. I prodotti utilizzati sono unici e hanno caratteristiche molto specifiche: pur cercando di essere il più veloce possibile per rispondere ad ogni richiesta, diamo sempre priorità alle telefonate. Nel caso in cui la richiesta d’ordine non possa essere evasa come richiesto, il negozio provvederà ad informare tempestivamente l’Acquirente.

ANNULLAMENTO E CANCELLAZIONE DELL’ORDINE

Una volta effettuato l’ordine, invieremo un’e-mail con il riepilogo e la conferma d’ordine. Nel caso fosse stato effettuato l’ordine, pagato e si volesse comunque annullarlo prima della spedizione, sarà necessario chiamare rapidamente il negozio spiegando la richiesta e fornendo i dati di contatto. Rimborseremo l’importo pagato tramite bonifico bancario. I rimborsi per l’annullamento saranno effettuati entro un massimo di 7 giorni dalla data della richiesta di rimborso.

IMPOSTE SULLA VENDITA DI BENI USATI

Per la maggior parte dei beni usati venduti da RCE si applica il regime IVA del margine, previsto dagli articoli 36 e seguenti del Decreto Legge n. 41/1995, convertito nella Legge n. 85/1995. In tali casi, l’IVA non è esposta separatamente in fattura e non è detraibile dall’acquirente.

Alcuni prodotti usati, acquistati da RCE presso venditori professionali con applicazione ordinaria dell’IVA, sono invece commercializzati in regime IVA ordinario. Questi articoli sono chiaramente identificati sul sito mediante la dicitura “IVA esposta”. Per tali prodotti, la fattura riporterà separatamente l’importo imponibile e l’IVA applicata. Il prezzo pubblicato sul sito è sempre comprensivo di IVA.

L’eventuale possibilità di detrarre l’IVA o dedurre il costo del bene dipende dalla posizione fiscale dell’acquirente, dalla natura dell’acquisto e dalla normativa applicabile. Si consiglia pertanto di rivolgersi al proprio commercialista o consulente fiscale.

PAGAMENTI

Il negozio informerà, telefonicamente o via email, l’acquirente dell’importo delle spese di trasporto e della data entro il quale fare di pagamento prima che l’acquirente completi l’ordine effettuando il pagamento. Possono essere eseguiti pagamenti elettronici via Carta di Credito, Bonifico Bancario o finanziamento.
Il pagamento si considera effettuato quando l’importo dovuto è stato irrevocabilmente accreditato al Negozio secondo le modalità concordate. Trattandosi di articoli unici, decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui l’acquirente effettui il pagamento senza attendere la notifica di disponibilità del negozio o dopo il termine indicato nella notifica.

DIRITTO DI RECESSO

Le disposizioni contenute nella presente sezione si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati da un consumatore mediante il sito rcefoto.com o attraverso altro contratto concluso a distanza.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Il diritto di recesso per semplice ripensamento non si applica agli acquisti conclusi direttamente presso un Negozio RCE Foto, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla normativa in materia di garanzia legale di conformità.

Termine per esercitare il diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi diversi da quelli espressamente previsti nella presente sezione, entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.

Nel caso di un unico ordine relativo a più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare al Negozio RCE Foto che ha effettuato la vendita la propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita inviata entro il termine sopra indicato.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso utilizzando la funzione online disponibile al seguente collegamento: RECEDI DAL CONTRATTO

La funzione online consente al consumatore di indicare il proprio nome, le informazioni necessarie a identificare il contratto e il prodotto interessato, nonché l’indirizzo di posta elettronica al quale ricevere la conferma.

Dopo la compilazione, il consumatore potrà trasmettere la dichiarazione mediante l’apposita funzione “Conferma recesso”.

A seguito dell’invio, il consumatore riceverà senza indebito ritardo, tramite posta elettronica o altro supporto durevole, una conferma di ricevimento contenente la dichiarazione trasmessa, la data e l’ora della sua trasmissione e le istruzioni per la restituzione del prodotto.

Il diritto di recesso si considera esercitato entro il termine previsto quando la dichiarazione di recesso è trasmessa prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il consumatore può inoltre esercitare il diritto di recesso mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto, inviata al Negozio RCE Foto venditore tramite posta elettronica, PEC o lettera.

L’utilizzo della funzione online o del modulo tipo di recesso non costituisce condizione necessaria per il valido esercizio del diritto di recesso.

Restituzione del prodotto

Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire o spedire il prodotto direttamente al Negozio RCE Foto venditore, all’indirizzo indicato nelle istruzioni ricevute, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere.

Inserire nel pacco la stampa della fattura e stampa della mail di conferma ricezione del reso.

Il termine è rispettato quando il consumatore spedisce il prodotto prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Salvo che il Negozio RCE Foto abbia offerto di ritirare direttamente il prodotto o abbia espressamente concordato condizioni differenti, i costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore.

Il consumatore è responsabile della corretta custodia e dell’adeguato imballaggio del prodotto fino alla sua consegna al Negozio RCE Foto.

Il prodotto deve essere restituito completo degli accessori, delle dotazioni, dei manuali, dei documenti e degli eventuali imballaggi ricevuti.

Il prodotto dovrà essere imballato in modo adeguato alla sua natura e al suo valore, al fine di evitare danni durante il trasporto. La responsabilità relativa al trasporto di restituzione resta a carico del consumatore quando il vettore è stato scelto direttamente da quest’ultimo, fatti salvi i diritti del consumatore nei confronti del vettore.

Verifica e utilizzo del prodotto

Il consumatore può esaminare e provare il prodotto esclusivamente nella misura necessaria a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, analogamente a quanto sarebbe ragionevolmente consentito presso un punto vendita.

Il consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

In presenza di danni, usura, alterazioni, contaminazioni, pulizie eseguite con prodotti non idonei, utilizzi impropri, manomissioni o mancanza di accessori e dotazioni originariamente consegnati, il Negozio RCE Foto potrà ridurre il rimborso in misura proporzionata alla diminuzione di valore effettivamente riscontrata.

L’eventuale diminuzione di valore sarà valutata tenendo conto dello stato del prodotto al momento della vendita, delle condizioni indicate nell’annuncio e della possibilità di rimettere il prodotto in vendita nelle medesime condizioni.

Fotocamere e numero di scatti

Nel caso di fotocamere, il consumatore può effettuare gli scatti ragionevolmente necessari per verificare il corretto funzionamento del prodotto.

Un incremento significativo del numero di scatti, non giustificato dalla semplice verifica delle caratteristiche e del funzionamento della fotocamera, potrà determinare una diminuzione del valore del prodotto e una corrispondente riduzione del rimborso.

Rimborso

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il Negozio RCE Foto rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore in relazione al prodotto restituito, comprese le spese della consegna iniziale corrispondenti alla modalità di consegna standard meno costosa offerta dal Negozio.

Qualora il consumatore abbia scelto una modalità di consegna iniziale più costosa rispetto alla modalità standard meno costosa disponibile, il Negozio RCE Foto non sarà tenuto a rimborsare i costi supplementari derivanti da tale scelta.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Negozio RCE Foto è stato informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.

Il Negozio RCE Foto potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto oppure fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il rimborso sarà effettuato a mezzo bonifico bancario; la richiesta del codice IBAN sarà effettuata  per eseguire il rimborso tramite l’apposito modulo.

Differenza tra recesso e prodotto non conforme

La presente procedura disciplina esclusivamente il diritto di recesso per ripensamento.

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, non conforme alla descrizione, danneggiato durante il trasporto o coperto dalla garanzia legale o commerciale applicabile, il consumatore dovrà contattare il Negozio RCE Foto venditore utilizzando gli appositi canali di assistenza.

In tali casi trovano applicazione le disposizioni relative alla garanzia legale di conformità e non possono essere addebitati al consumatore i costi necessari per rendere il prodotto conforme, compresi, quando dovuti, i costi di trasporto.

SCAMBIO O VENDITA

Nel caso in cui l’operazione sia uno scambio o una vendita, ai clienti viene chiesto di descrivere dettagliatamente le condizioni dell’articolo in negoziazione. Se, ricevuta la merce, la descrizione non corrispondesse, sarà effettuata un secondo controllo e il cliente può accettare una valutazione diversa o la restituzione.

SPEDIZIONI

Il negozio si impegna a spedire gli articoli acquistati entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento e non può essere ritenuto responsabile dei ritardi causati dai corrieri scelti. Dopo aver ricevuto il pacco, è necessario controllare sempre l’integrità e lo stato dell’imballaggio. In caso di danneggiamento o manomissione è possibile ritirare la consegna “con riserva”. Solo in questo caso il negozio sarà responsabile di eventuali danni riscontrati e causati dal trasporto, limitatamente all’importo pagato. Tutte le spese per lo stoccaggio della merce da parte del corriere, qualora la consegna sia impossibile a causa dell’indisponibilità del destinatario, sono a carico dell’acquirente.
Il materiale spedito presso i Fermopoint BRT resta in giacenza 7 giorni; successivamente viene rispedito ai negozi mittenti; i negozi si riservano il diritto di imputare al cliente i costi sostenuti.
I prezzi standard di spedizione sono disponibili alla pagina spedizioni al netto di eventuali promozioni in corso. Anche in caso di promozioni, su acquisti di basso importo, il negoziante si riserva la possibilità di imputare un contributo alla spedizione.

RITIRO IN NEGOZIO

Se il cliente indica il ritiro diretto come metodo di consegna, questo deve avvenire entro 7 giorni dal ricevimento del pagamento.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Per quanto riguarda la protezione dei dati personali, si rimanda alla privacy policy pubblicata sul sito web.

FORO DI COMPETENZA

Tutte le controversie relative alla validità o all’esecuzione dei contratti conclusi tramite questo sito web e all’interpretazione delle presenti Condizioni Generali, che dovessero insorgere tra il Negozio e l’acquirente, saranno devolute esclusivamente al tribunale in cui il negozio interessato ha il proprio domicilio fiscale.